Política de Privacidade

Última atualização: 27 de junho de 2022

A presente Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e sobre a forma como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para prestar e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com a presente Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Políticas de Privacidade .

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos nas condições a seguir. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

Por «Conta» entende-se uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.

A Empresa (doravante designada por «a Empresa», «nós», «nos» ou «nosso» no presente Acordo) refere-se à Castlefirth Limited, Ebenezer House, Ryecroft, Newcastle-Under-Lyme, Staffordshire, ST5 2BE.

Os cookies são pequenos ficheiros que um site coloca no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo e que, entre outras funções, contêm informações sobre o seu histórico de navegação nesse site.

O país a que se refere é: Reino Unido

Por «dispositivo» entende-se qualquer dispositivo capaz de aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet.

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa identificada ou identificável.

O Serviço refere-se ao Site.

Por «Prestador de Serviços» entende-se qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado.

Os «Dados de Utilização» referem-se aos dados recolhidos automaticamente, quer sejam gerados pela utilização do Serviço, quer pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

O site refere-se a Castlefirth, acessível em https://www.castlefirth.com/

Por «Você» entende-se a pessoa que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e utilização dos seus dados pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, poderemos solicitar-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que possam ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

• Dados de utilização

Dados de utilização

Os dados de utilização são recolhidos automaticamente durante a utilização do Serviço.

Os dados de utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), o tipo e a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no Nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas incluem beacons, tags e scripts para recolher e monitorizar informações, bem como para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro armazenado no seu dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do seu navegador para recusar cookies, o nosso Serviço poderá utilizar cookies.
• Cookies Flash. Algumas funcionalidades do nosso Serviço podem utilizar objetos armazenados localmente (ou Cookies Flash) para recolher e armazenar informações sobre as suas preferências ou a sua atividade no nosso Serviço. Os Cookies Flash não são geridos pelas mesmas definições do navegador que as utilizadas para os Cookies do navegador. Para mais informações sobre como pode eliminar os Cookies Flash, leia «Onde posso alterar as definições para desativar ou eliminar objetos partilhados localmente?» disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e dos nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também designados por clear gifs, pixel tags e gifs de um único pixel) que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, bem como obter outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser «persistentes» ou «de sessão». Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando se desliga da Internet, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fechar o seu navegador da Web. Saiba mais sobre os cookies no artigo do site das Políticas de Privacidade .

Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes para os fins a seguir indicados:

Cookies necessários / essenciais

Tipo: Cookies de sessão

Gerido por: Nós

Finalidade: Estes cookies são essenciais para lhe prestar os serviços disponíveis através do site e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a impedir a utilização fraudulenta das contas de utilizador. Sem estes cookies, os serviços que solicitou não podem ser prestados, e só utilizamos estes cookies para lhe prestar esses serviços.

Política de Cookies / Aceitação do Aviso sobre Cookies

Tipo: Cookies persistentes

Gerido por: Nós

Finalidade: Estes cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no site.

Cookies de funcionalidade

Tipo: Cookies persistentes

Gerido por: Nós

Finalidade: Estes cookies permitem-nos memorizar as escolhas que faz quando utiliza o site, tais como os seus dados de início de sessão ou a sua preferência de idioma. O objetivo destes cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências sempre que utilizar o site.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas opções relativamente aos cookies, consulte a nossa Política de Cookies ou a secção sobre Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

Para prestar e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.

Para gerir a sua conta: para gerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que nos fornece permitem-lhe aceder a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si enquanto utilizador registado.

Para a execução de um contrato: a elaboração, o cumprimento e a execução do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato celebrado connosco através do Serviço.

Para o contactar: Para o contactar por e-mail, telefone, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel relativas a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já solicitou informações, a menos que tenha optado por não receber essas informações.

Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os pedidos que nos envia.

No que diz respeito a transferências de negócios: Podemos utilizar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, quer no âmbito da continuidade das atividades, quer no âmbito de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante, em que os Dados Pessoais que detemos sobre os utilizadores do nosso Serviço se incluam entre os ativos transferidos.

Para outros fins: Podemos utilizar as suas informações para outros fins, tais como a análise de dados, a identificação de tendências de utilização, a avaliação da eficácia das nossas campanhas promocionais e a avaliação e melhoria do nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e da sua experiência.

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: Podemos partilhar as suas informações pessoais com prestadores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, bem como para o contactar.
• No caso de transferências de negócios: Podemos partilhar ou transferir os seus dados pessoais no âmbito de, ou durante as negociações relativas a, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.
• Com as nossas afiliadas: Podemos partilhar as suas informações com as nossas afiliadas; nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram a presente Política de Privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint ventures ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
• Com parceiros comerciais: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser visualizadas por todos os utilizadores e podem ser divulgadas publicamente fora do site.
• Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim, desde que tenhamos o seu consentimento.

Conservação dos seus dados pessoais

A Empresa conservará os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente conservados por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando estamos legalmente obrigados a conservá-los por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, são tratadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

O seu consentimento relativamente à presente Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa a sua aceitação dessa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com a presente Política de Privacidade, e não será efetuada qualquer transferência dos seus dados pessoais para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transações comerciais

Caso a Empresa venha a estar envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais poderão ser transferidos. Iremos notificá-lo antes de os seus dados pessoais serem transferidos e passarem a estar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os seus dados pessoais, caso tal seja exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa poderá divulgar os seus dados pessoais, na convicção de boa-fé de que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou os bens da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Se tivermos de nos basear no consentimento como fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados e o seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos solicitar o consentimento dos seus pais antes de recolhermos e utilizarmos esses dados.

Links para outros sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será redirecionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que consulte a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos qualquer controlo nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações através da publicação da nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informá-lo por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data de «Última atualização» no topo desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter a par de quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

• Por e-mail: info@castlefirth.com